Pourquoi la banque a-t-elle misé sur le service client ?

En 2022, les banques sont omniprésentes. Que cela soit pour un investissement immobilier, pour un prêt étudiant ou pour organiser son épargne, la banque n’est jamais bien loin. Si l’arrivée des banques en ligne a considérablement modifié le secteur bancaire, les banques traditionnelles ont dû suivre la tendance. En misant sur le service client, ces dernières ont réussi à trouver …

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